Задачи:
Выполнение запросов пользователей на второй линии поддержки;
Техническое обслуживание компьютерной и оргтехники, устранение сбоев в ИТ системах;
Установка, настройка, диагностика и обновление версий на рабочих станциях пользователей, анализ отказов в работе рабочих станций;
Техподдержка выполнения нетипичных или недостаточно автоматизированных процессов;
Квалификационные требования:
Условия:
...
Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены наши сервисы. Если вы готовы разобраться в тонкостях работы десктопного Браузера и рассказывать о его полезных функциях, ждём вас в команде. За консультирование ночью есть бонусы.
Специалист ночной поддержки с техническими знаниями (Браузер)
Что мы предлагаем:
...
О нас:
«До зарплаты» – удобный онлайн-сервис микрокредитования. Наша компания на рынке уже более десяти лет: мы начинали с офлайн-офисов ещё в 2009-м году (и открыли их больше сотни в десяти городах России), а сейчас полностью перешли в онлайн-режим и работаем по всей территории РФ.
Мы ищем- специалиста по обработке электронных запросов в наш офис. Опыт работы в call-центре или
...
Обязанности:
Требования:
...
Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Сложности с работой этих устройств помогает решить служба поддержки. Ищем внимательного специалиста, который хочет помогать пользователям и практиковать турецкий язык с носителями. Если вы хотите получить опыт работы с зарубежной аудиторией, эта вакансия для вас.
Какие задачи ждут:
...
Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.
Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.
Вам предстоит:
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;
Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.
Мы ожидаем:
Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;
Грамотная
...
До зарплаты» – удобный онлайн-сервис микрокредитования. Наша компания на рынке уже более десяти лет: мы начинали с офлайн-офисов ещё в 2009-м году (и открыли их больше сотни в десяти городах России), а сейчас полностью перешли в онлайн-режим и работаем по всей территории РФ.
- Мы ищем специалистов по поддержке чата, которые будут обеспечивать нашим клиентам не только качественный, но и
...
Дорогой соискатель, мы приглашаем именно тебя в наш Контакт-центр. У нас домашняя обстановка, классный коллектив и очень много работы. А значит, есть возможность хорошо заработать.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по телефону (услуги/тарифы) или продавать продукты банка.
Наш кандидат:
...
UPTRADE
Уникальная российская P2P (procurement-to-pay) платформа для организации полного закупочного цикла крупного бизнеса, промышленных холдингов и предприятий. Наше ИТ-решение – конструктор настраиваемых модулей: от ЭТП/SRM до B2B-маркетплейса, с поддержкой ЭДО и полной интеграцией с учетными системами заказчика.
Компания ищет Специалиста 1 линии технической поддержки.
Обязанности:
• Регистрация и обработка заявок, поступающих от клиентов компании по телефону и e-mail. Ведение заявок
...
Работай из дома или любой удобной тебе точки!Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных менеджеров поддержки. Для начала сотрудничества достаточно желания развиваться и откликнуться на вакансию. Ищем настоящего героя в поддержку, который поможет улучшать взаимодействие бизнеса с клиентами :)
БАРХАТНЫЕ УСЛОВИЯ:
...
Работай из дома или любой удобной тебе точки!Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных менеджеров поддержки. Для начала сотрудничества достаточно желания развиваться и откликнуться на вакансию. Ищем настоящего героя в поддержку, который поможет улучшать взаимодействие бизнеса с клиентами :)
БАРХАТНЫЕ УСЛОВИЯ:
...
ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.
Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный
...
ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.
Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,
...
Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.
Кого ищем?
Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.
Условия:
...
В TravelLine мы разрабатываем единую функциональную Платформу для автоматизации процессов гостиничного бизнеса. Всё, что связано с онлайн-бронированием и управлением номерным фондом в отелях — это к нам. Ежемесячно через наши системы бронируют более 1,5 миллионов гостей.
Мы ищем специалиста на вторую линию техподдержки со знанием английского языка. Вторая линия техподдержки - это ребята, которые решают задачи, оказавшиеся по сложности между
...
Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.
Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!
Мы предлагаем:
График работы: 5/2, 2/2;
...
Уважаемые соискатели! Мы ищем инженера технической поддержки в нашу команду. Наши клиенты - телеком-компании и операторы связи. Подробнее о сегменте B2O вы можете узнать на официальном сайте группы компаний Ростелеком, там представлен полный перечень услуг, который мы оказываем операторам.
Вакансия не связана с работой в колл-центре.
Если у вас есть опыт в технической сфере, но нет образования, или напротив, есть
...
Кто мы:
Аккредитованная IT-компания, занимающаяся поддержкой ИТ решений в России с 2007 года. За нашими плечами опыт работы с такими компаниями, как Danone, Дикси, Восточная техника (CAT), OBI и др.
Чем предстоит заниматься:
Помогать пользователям наших клиентов удаленно решать их повседневные задачи в бизнес-приложении. Принимать и анализировать заявки. Как пример:
...
Что мы предлагаем:
...
Мы ищем не просто руководителя отдела, а настоящего “Айтишного героя”!
Если ты знаешь, как заставить ПО “iiko” работать как часы, умеешь вдохновлять команду и готов решать задачи любой сложности, то тебе точно к нам!
Кто мы?
- Компания “СофтБизнес” – интегратор российского программного обеспечения “iiko”, которое позволяет автоматизировать внутренние бизнес-процессы предприятий в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса.
- Мы команда
...